Po co paszport
Paszport gracza zbiera Twoje konta w grach. Turniej w grze, która wymaga konta, przyjmie tylko zawodników z połączonym identyfikatorem. Paszport jest w ustawieniach konta.
Trzy sposoby łączenia
- Automatycznie — Steam (m.in. CS2 i Dota 2) i Discord. Klikasz Połącz ze Steam albo Połącz z Discordem i logujesz się u dostawcy. Adres e-mail konta PlayZeek musi być potwierdzony.
- Ręcznie, potwierdza support — np. Riot ID (
Nazwa#TAG), Epic Games, BattleTag (Nazwa#1234). Wpisujesz identyfikator, a wpis czeka na weryfikację. - Kolejka weryfikacji — konta bez publicznego API, np. Xbox i PSN; sprawdza je support albo sędzia.
Okno edycji: 3 godziny
Identyfikator wpisany ręcznie można poprawić przez 3 godziny od zapisania. Potem zmiana idzie przez zgłoszenie do supportu — to blokuje podmianę konta tuż przed turniejem. Steama i Discorda się nie edytuje: wartość pochodzi wprost od dostawcy.
Statusy
OK, W kolejce, Zablokowane (okno edycji minęło), Odrzucone, nie połączono.
Najczęstsze problemy
- „Ten identyfikator jest już przypisany do innego konta” — każdy identyfikator gry może należeć tylko do jednego konta PlayZeek, a próba duplikatu trafia do działu bezpieczeństwa. Jeśli to Twoje konto w grze, napisz w dziale Konto i paszport gracza.
- „Steam nie potwierdził logowania” — spróbuj ponownie za chwilę i sprawdź, czy logujesz się na właściwe konto Steam.
- „Integracja nie jest jeszcze skonfigurowana” — problem po naszej stronie; sprawdź status systemu albo napisz do nas.
- Zły format — komunikat podaje przykład poprawnej wartości.
Bany VAC
Przy łączeniu Steama portal sprawdza, czy konto nie ma bana VAC albo Game Ban. Potem sprawdza to raz w tygodniu, ale tylko wtedy, gdy konto w ciągu ostatnich 90 dni było zapisane na turniej albo w nim grało. Sam ban niczego nie blokuje automatycznie.
W turniejach oficjalnych obowiązuje reguła z Regulaminu turniejów (§ 4 ust. 5): zawodnik z blokadą VAC albo Game Ban w grze turnieju, nałożoną w ciągu 2 lat przed zapisem, nie gra w turnieju. Steam nie podaje, której gry dotyczy blokada, dlatego takie zgłoszenie czeka na weryfikację Obsługi — to człowiek sprawdza profil Steam i decyduje. Odrzucenie przychodzi z uzasadnieniem i można się od niego odwołać. Turniej może tę regułę złagodzić, ale nie zaostrzyć.